La maestría en marketing digital está diseñada para aquellos interesados en adquirir conocimientos teóricos y prácticos para desarrollar una carrera competitiva con habilidades mejoradas. A través de nuestro plan de estudios, buscamos formar a profesionales que deseen especializarse en todas las áreas del marketing, en especial, la digital.
¿Qué aprenderás con la maestría en marketing digital y comercio electrónico?
Durante el curso, aprenderás a liderar un equipo de marketing centrado en el comercio electrónico. Además, dominarás las últimas técnicas para implementar la estrategia más efectiva para tu marca, agencia o empresa. También estudiarás cómo reclutar y formar un equipo profesional nuevo, y desarrollar una planificación integral de proyectos digitales.
Uno de nuestros objetivos es que comprendas el nuevo paradigma del entorno digital y cómo estructurar un modelo de negocio para el comercio electrónico. También te enseñaremos sobre las principales plataformas de redes sociales y cómo optimizar campañas publicitarias en cada una de ellas, permitiéndote concentrar tus recursos y alcanzar a tu audiencia objetivo de manera efectiva.
¡Descubre todo lo que aprenderás y da el próximo paso hacia tu carrera!
Metodología de la maestría en marketing digital y comercio electrónico
Avanza en tu formación con la metodología online de Zowa, en la que serás tú quien marcará el ritmo y los calendarios de estudio. Únete como Zowner y accede al campus virtual, que te ofrece acceso continuo a tu formación durante todo el período de vigencia del curso.
Con una carga lectiva aproximada de 600 horas, el programa de Zowa te permite adquirir nuevos conocimientos y habilidades. Ya sea que estés familiarizado con el sector o comiences desde cero, te preparará para convertirte en un experto. Además, siempre contarás con el apoyo de un tutor especializado en el área en la que te estás formando.
Diploma del curso
En Zowa Business School, nos comprometemos a mantener altos estándares de calidad, asegurando que nuestras titulaciones sean de excelente nivel. Todos nuestros diplomas cuentan con el respaldo de nuestra afiliación en la Asociación Nacional de Centros y Proveedores de E-Learning (ANCYPEL) y llevan la Apostilla de la Haya, que reconoce y garantiza la autenticidad y validez del diploma en cualquier país firmante del convenio.
Además del diploma principal, nuestra formación incluye el Curso Universitario de Especialización en Coaching y Liderazgo, certificado por la Universidad de Vitoria-Gasteiz y que otorga 5 ECTS.
Temario del curso
MARKETING
INTRODUCCIÓN
MÓDULO 1. MARKETING TRADICIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y DEFINICIONES DEL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DEL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN AL MARKETING TRADICIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN O MARKETING OFFLINE
UNIDAD DIDÁCTICA 5. BRANDING
UNIDAD DIDÁCTICA 6. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 2. PUBLICIDAD TRADICIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES HISTÓRICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MEDIOS CONVENCIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MEDIOS NO CONVENCIONALES
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 3. MARKETING DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEL MARKETING TRADICIONAL AL MARKETING DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLAN DE MARKETING DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. GROWTH HACKING
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 4. MÉTRICAS DEL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LAS MÉTRICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÉTODOS DE VALORACIÓN DE LA MARCA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MÉTRICAS DE PUBLICIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MÉTRICAS DE MARKETING DIGITAL
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 5. COMERCIO ELECTRÓNICO O E-COMMERCE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORIGEN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTENT MANAGEMENT SYSTEM (CMS)
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 6. CASOS DE ÉXITO
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 6. DISEÑO WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL DISEÑO WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CREACIÓN DE UN PROYECTO WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 3. HTML O LENGUAJE WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ARQUITECTURA WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISEÑO RESPONSIVE
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
SOLUCIONARIO
BIBLIOGRAFÍA
MARKETING EN LAS REDES SOCIALES
INTRODUCCIÓN
MÓDULO 1. IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES EN EL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APROXIMACIÓN AL CONCEPTO DE RED SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING DE REDES SOCIALES EN LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FIGURAS PROFESIONALES
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 2. FUNCIONAMIENTO DE LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. META
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTAGRAM
UNIDAD DIDÁCTICA 3. X
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LINKEDIN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TIKTOK
UNIDAD DIDÁCTICA 6. YOUTUBE
UNIDAD DIDÁCTICA 7. OTRAS REDES SOCIALES
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 3. SOCIAL MEDIA PLAN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DISEÑO EN LAS REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRUCTURA DEL SOCIAL MEDIA PLAN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE CRISIS EN REDES SOCIALES
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 4. SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HERRAMIENTAS DE SMO
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 5. PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. META ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTAGRAM ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LINKEDIN ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. X ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. YOUTUBE ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. TIKTOK ADS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 6. SOCIAL CRM Y ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SOCIAL CRM
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GENERACIÓN DE LEADS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING RELACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
SOLUCIONARIO
BIBLIOGRAFÍA
POSICIONAMIENTO Y ANALÍTICA WEB
INTRODUCCIÓN
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL POSICIONAMIENTO WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MOTORES DE BÚSQUEDA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PALABRAS CLAVE
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIRECTRICES PARA WEBMASTERS
MÓDULO 2. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO: SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEARCH ENGINE OPTIMIZATION
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. HERRAMIENTAS SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEO TÉCNICO
MÓDULO 3. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO: TÉCNICAS SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS SEO ON PAGE
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS SEO OFF PAGE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISEÑO DE LA ESTRATEGIA SEO
MÓDULO 4. POSICIONAMIENTO PATROCINADO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEARCH ENGINE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CAMPAÑA DE SEM
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GOOGLE ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. REMARKETING EN GOOGLE ADS
MÓDULO 5. WORDPRESS I
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES UN BLOG?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. WORDPRESS
MÓDULO 6. WORDPRESS II
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONFIGURACIÓN DE WORDPRESS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SEO EN WORDPRESS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GOOGLE ANALYTICS EN WORDPRESS
MÓDULO 7. INTRODUCCIÓN A LA ANALÍTICA WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES LA ANALÍTICA WEB?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUNDAMENTOS DE GOOGLE ANALYTICS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COOKIES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. JAVASCRIPT
MÓDULO 8. GOOGLE ANALYTICS I
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A GOOGLE ANALYTICS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUNCIONAMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONFIGURACIÓN DEL SEGUIMIENTO WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GOOGLE ADS Y GOOGLE ANALYTICS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. JERARQUÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INTERFAZ
MÓDULO 9. GOOGLE ANALYTICS II
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INFORMES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. OBJETIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SEGMENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FILTROS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ALERTAS PERSONALIZADAS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PUBLICIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 7. EXTENSIONES DE GOOGLE CHROME
UNIDAD DIDÁCTICA 8. GOOGLE MARKETING PLATFORM
UNIDAD DIDÁCTICA 9. GOOGLE ANALYTICS INDIVIDUAL QUALIFICATION
UNIDAD DIDÁCTICA 10. AYUDA DE GOOGLE ANALYTICS
SOLUCIONARIO
BIBLIOGRAFÍA
COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
INTRODUCCIÓN
BLOQUE I. INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN DE EMPRESAS Y GESTIÓN DE PROYECTOS
MÓDULO 1. DIRECCIÓN Y MODELOS DE LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. BASES DE LA DIRECCIÓN Y EL LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE LIDERAZGO
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 2. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS TRADICIONALES DE GESTIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LIDERAZGO MOTIVACIONAL Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 3. NOCIONES BÁSICAS DE GESTIÓN DE PROYECTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL LÍDER ANTE LA GESTIÓN DE PROYECTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. OFICINA DE GESTIÓN DE PROYECTOS (PMO)
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 4. ESTRATEGIA Y GESTIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ENFOQUE ESTRATÉGICO DEL LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MODELOS DE GESTIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIRECCIÓN ESTANDARIZADA DE PROYECTOS: NORMA ISO 21500
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
BLOQUE II. BASES DEL COACHING
MÓDULO 5. INTRODUCCIÓN AL COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HISTORIA DEL COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIFERENCIA ENTRE EL COACHING Y OTRAS DISCIPLINAS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 6. FUNDAMENTOS DEL COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOLOGÍAS DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ÁMBITOS DE ACTUACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MODELOS TEÓRICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CORRIENTES PROFESIONALES
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 7. FIGURA DEL COACH
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUIÉN ES EL COACH?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CÓDIGO ÉTICO DEL COACHING
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 8. FIGURA DEL COACHEE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUIÉN ES EL COACHEE?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COACHABILITY
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESO DE CAMBIO
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 9. PROCESO Y SESIONES DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESO DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SESIONES DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS ESTRUCTURALES DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FIN DEL PROCESO DE COACHING
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 10. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE COACHING
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
BLOQUE III. COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
MÓDULO 11. CARACTERIZACIÓN DEL COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. BASES DEL COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRUCTURA DE UN PROCESO DE COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. RENTABILIDAD DEL COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COACHING DE EQUIPOS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 12. PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA Y COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE PNL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPIOS DE LA PNL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. RELACIÓN ENTRE COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL Y PNL
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
SOLUCIONARIO
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA