La maestría en marketing digital está diseñada para aquellos interesados en adquirir conocimientos teóricos y prácticos para desarrollar una carrera competitiva con habilidades mejoradas. A través de nuestro plan de estudios, buscamos formar a profesionales que deseen especializarse en todas las áreas del marketing, en especial, la digital.
¿Qué aprenderás con la maestría en marketing digital y comercio electrónico?
Durante el curso, aprenderás a liderar un equipo de marketing centrado en el comercio electrónico. Además, dominarás las últimas técnicas para implementar la estrategia más efectiva para tu marca, agencia o empresa. También estudiarás cómo reclutar y formar un equipo profesional nuevo, y desarrollar una planificación integral de proyectos digitales.
Uno de nuestros objetivos es que comprendas el nuevo paradigma del entorno digital y cómo estructurar un modelo de negocio para el comercio electrónico. También te enseñaremos sobre las principales plataformas de redes sociales y cómo optimizar campañas publicitarias en cada una de ellas, permitiéndote concentrar tus recursos y alcanzar a tu audiencia objetivo de manera efectiva.
¡Descubre todo lo que aprenderás y da el próximo paso hacia tu carrera!
Metodología de la maestría en marketing digital y comercio electrónico
Avanza en tu formación con la metodología online de Zowa, en la que serás tú quien marcará el ritmo y los calendarios de estudio. Únete como Zowner y accede al campus virtual, que te ofrece acceso continuo a tu formación durante todo el período de vigencia del curso.
Con una carga lectiva aproximada de 600 horas, el programa de Zowa te permite adquirir nuevos conocimientos y habilidades. Ya sea que estés familiarizado con el sector o comiences desde cero, te preparará para convertirte en un experto. Además, siempre contarás con el apoyo de un tutor especializado en el área en la que te estás formando.
Diploma del curso
En Zowa Business School, nos comprometemos a mantener altos estándares de calidad, asegurando que nuestras titulaciones sean de excelente nivel. Todos nuestros diplomas cuentan con el respaldo de nuestra afiliación en la Asociación Nacional de Centros y Proveedores de E-Learning (ANCYPEL) y llevan la Apostilla de la Haya, que reconoce y garantiza la autenticidad y validez del diploma en cualquier país firmante del convenio.
Además del diploma principal, nuestra formación incluye el Curso Universitario de Especialización en Coaching y Liderazgo, certificado por la Universidad de Vitoria-Gasteiz y que otorga 5 ECTS.
Temario del curso
MARKETING
INTRODUCCIÓN
MÓDULO 1. FUNDAMENTOS DEL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES EL MARKETING?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTOS NUCLEARES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ENTORNO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PÚBLICO OBJETIVO
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PAPEL EN LA EMPRESA
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 2. BASES DE LA COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN APLICADA AL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PUBLICIDAD Y MEDIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN CORPORATIVA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SEO O POSICIONAMIENTO ORGÁNICO EN BUSCADORES
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SEM O PUBLICIDAD EN BUSCADORES
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 3. PSICOLOGÍA DEL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PERCEPCIÓN Y COGNICIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MOTIVACIÓN Y EMOCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. APRENDIZAJE Y MEMORIA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ACTITUDES Y PERSUASIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ECONOMÍA CONDUCTUAL
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 4. CONSUMIDOR
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FACTORES INFLUYENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TIPOLOGÍAS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SOCIOLOGÍA DEL CONSUMO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONSUMIDOR ORGANIZACIONAL
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 5. ESTADÍSTICA Y PROBABILIDAD APLICADA AL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA ESTADÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE RECOGIDA DE DATOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ESTADÍSTICA BIVARIANTE
UNIDAD DIDÁCTICA 5. VINCULACIÓN ENTRE VARIABLES ESTADÍSTICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ELEMENTOS BÁSICOS DE PROBABILIDAD
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 6. ANÁLISIS DE DATOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. NATURALEZA Y GESTIÓN DEL DATO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HERRAMIENTAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. VISUALIZACIÓN DE DATOS Y REPORTING
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TECNOLOGÍAS AVANZADAS DE ANÁLISIS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANÁLISIS MULTIVARIANTE
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 7. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS (I): FUNDAMENTOS Y DISEÑO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FUENTES DE INFORMACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DISEÑO DE CUESTIONARIOS Y ESCALAS DE MEDICIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE MUESTREO
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 8. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS (II): MÉTODOS Y TÉCNICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INVESTIGACIÓN EN ENTORNOS DIGITALES
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 9. NEUROMARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DE NEUROCIENCIA APLICADOS AL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIONES
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 10. VARIABLES COMERCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. VISIÓN INTEGRADA DEL MARKETING MIX
UNIDAD DIDÁCTICA 2. POLÍTICA DE PRODUCTO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. POLÍTICA DE PRECIO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 11. BRANDING Y GESTIÓN DE MARCA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y DEFINICIÓN DE MARCA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELEMENTOS DE IDENTIDAD DE MARCA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CAPITAL DE MARCA O BRAND EQUITY
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ARQUITECTURA DE MARCA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN ESTRATÉGICA A LARGO PLAZO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE CAMBIO Y CRISIS DE MARCA
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 12. MARKETING RELACIONAL Y EXPERIENCIA DE CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EVOLUCIÓN HACIA EL ENFOQUE RELACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. VALOR DE VIDA DEL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EXPERIENCIA DE CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INDICADORES DE EXPERIENCIA
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 13. MARKETING INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GLOBALIZACIÓN Y DECISIONES DE INTERNACIONALIZACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS DE ENTRADA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ADAPTACIÓN FRENTE A ESTANDARIZACIÓN DEL MARKETING MIX
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN INTERCULTURAL
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 14. MARCO JURÍDICO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DERECHO MERCANTIL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. REGULACIÓN DE LA PUBLICIDAD Y COMPETENCIA COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROTECCIÓN DE DATOS Y NORMATIVA DE PRIVACIDAD
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 15. ÉTICA Y DEONTOLOGÍA DEL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS ÉTICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DILEMAS ÉTICOS EN EL ENTORNO DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING SOCIAL Y MARKETING CON CAUSA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MARKETING SOSTENIBLE Y ECONOMÍA CIRCULAR
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 16. FINANZAS PARA MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LAS FINANZAS EMPRESARIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LECTURA E INTERPRETACIÓN DE ESTADOS FINANCIEROS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELABORACIÓN Y CONTROL DEL PRESUPUESTO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS DE RENTABILIDAD DE ACCIONES COMERCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INDICADORES FINANCIEROS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
SOLUCIONARIO
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
MARKETING EN LAS REDES SOCIALES
INTRODUCCIÓN
MÓDULO 1. IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES EN EL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APROXIMACIÓN AL CONCEPTO DE RED SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING DE REDES SOCIALES EN LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FIGURAS PROFESIONALES
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 2. FUNCIONAMIENTO DE LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. META
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTAGRAM
UNIDAD DIDÁCTICA 3. X
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LINKEDIN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TIKTOK
UNIDAD DIDÁCTICA 6. YOUTUBE
UNIDAD DIDÁCTICA 7. OTRAS REDES SOCIALES
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 3. SOCIAL MEDIA PLAN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DISEÑO EN LAS REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRUCTURA DEL SOCIAL MEDIA PLAN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE CRISIS EN REDES SOCIALES
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 4. SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HERRAMIENTAS DE SMO
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 5. PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. META ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTAGRAM ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LINKEDIN ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. X ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. YOUTUBE ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. TIKTOK ADS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 6. SOCIAL CRM Y ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SOCIAL CRM
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GENERACIÓN DE LEADS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING RELACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
SOLUCIONARIO
BIBLIOGRAFÍA
POSICIONAMIENTO Y ANALÍTICA WEB
INTRODUCCIÓN
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL POSICIONAMIENTO WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MOTORES DE BÚSQUEDA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PALABRAS CLAVE
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIRECTRICES PARA WEBMASTERS
MÓDULO 2. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO: SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEARCH ENGINE OPTIMIZATION
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. HERRAMIENTAS SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEO TÉCNICO
MÓDULO 3. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO: TÉCNICAS SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS SEO ON PAGE
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS SEO OFF PAGE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISEÑO DE LA ESTRATEGIA SEO
MÓDULO 4. POSICIONAMIENTO PATROCINADO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEARCH ENGINE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CAMPAÑA DE SEM
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GOOGLE ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. REMARKETING EN GOOGLE ADS
MÓDULO 5. WORDPRESS I
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES UN BLOG?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. WORDPRESS
MÓDULO 6. WORDPRESS II
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONFIGURACIÓN DE WORDPRESS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SEO EN WORDPRESS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GOOGLE ANALYTICS EN WORDPRESS
MÓDULO 7. INTRODUCCIÓN A LA ANALÍTICA WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES LA ANALÍTICA WEB?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUNDAMENTOS DE GOOGLE ANALYTICS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COOKIES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. JAVASCRIPT
MÓDULO 8. GOOGLE ANALYTICS I
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A GOOGLE ANALYTICS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUNCIONAMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONFIGURACIÓN DEL SEGUIMIENTO WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GOOGLE ADS Y GOOGLE ANALYTICS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. JERARQUÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INTERFAZ
MÓDULO 9. GOOGLE ANALYTICS II
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INFORMES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. OBJETIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SEGMENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FILTROS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ALERTAS PERSONALIZADAS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PUBLICIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 7. EXTENSIONES DE GOOGLE CHROME
UNIDAD DIDÁCTICA 8. GOOGLE MARKETING PLATFORM
UNIDAD DIDÁCTICA 9. GOOGLE ANALYTICS INDIVIDUAL QUALIFICATION
UNIDAD DIDÁCTICA 10. AYUDA DE GOOGLE ANALYTICS
SOLUCIONARIO
BIBLIOGRAFÍA
COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
INTRODUCCIÓN
BLOQUE I. INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN DE EMPRESAS Y GESTIÓN DE PROYECTOS
MÓDULO 1. DIRECCIÓN Y MODELOS DE LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. BASES DE LA DIRECCIÓN Y EL LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE LIDERAZGO
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 2. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS TRADICIONALES DE GESTIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LIDERAZGO MOTIVACIONAL Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 3. NOCIONES BÁSICAS DE GESTIÓN DE PROYECTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL LÍDER ANTE LA GESTIÓN DE PROYECTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. OFICINA DE GESTIÓN DE PROYECTOS (PMO)
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 4. ESTRATEGIA Y GESTIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ENFOQUE ESTRATÉGICO DEL LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MODELOS DE GESTIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIRECCIÓN ESTANDARIZADA DE PROYECTOS: NORMA ISO 21500
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
BLOQUE II. BASES DEL COACHING
MÓDULO 5. INTRODUCCIÓN AL COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HISTORIA DEL COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIFERENCIA ENTRE EL COACHING Y OTRAS DISCIPLINAS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 6. FUNDAMENTOS DEL COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOLOGÍAS DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ÁMBITOS DE ACTUACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MODELOS TEÓRICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CORRIENTES PROFESIONALES
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 7. FIGURA DEL COACH
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUIÉN ES EL COACH?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CÓDIGO ÉTICO DEL COACHING
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 8. FIGURA DEL COACHEE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUIÉN ES EL COACHEE?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COACHABILITY
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESO DE CAMBIO
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 9. PROCESO Y SESIONES DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESO DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SESIONES DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS ESTRUCTURALES DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FIN DEL PROCESO DE COACHING
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 10. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE COACHING
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
BLOQUE III. COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
MÓDULO 11. CARACTERIZACIÓN DEL COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. BASES DEL COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRUCTURA DE UN PROCESO DE COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. RENTABILIDAD DEL COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COACHING DE EQUIPOS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 12. PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA Y COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE PNL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPIOS DE LA PNL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. RELACIÓN ENTRE COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL Y PNL
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
SOLUCIONARIO
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA



