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Zowa Business
Maestría Internacional en Marketing Financiero – Diploma Acreditado por Apostilla de la Haya Adquiere habilidades en marketing financiero con esta maestría. Aprende a diseñar estrategias de marketing para productos y servicios financieros. Inscríbete y mejora tu formación en marketing especializado.
Fórmate en comunicación, gestión de ventas y finanzas con nuestra maestría en marketing financiero en Zowa Business. Descubre cómo aprovechar nuestro enfoque de estudio y todo lo que necesitas para avanzar. Durante este programa aprenderás sobre la actividad financiera, las claves para atender al cliente y los aspectos de la comunicación en el ámbito del negocio financiero.
Además, podrás desarrollar habilidades en ventas y especializarte en las necesidades del cliente. Este curso te permitirá profundizar en los pilares fundamentales del sector y adquirir nuevas capacidades para convertirte en un experto.
Metodología de la Maestría Internacional en Marketing Financiero
La formación de Zowa Business se realiza completamente online. ¿Qué implica esto? Que podrás progresar a tu propio ritmo, sin estar atado a un horario fijo para estudiar y sin necesidad de ajustar tu vida a tus estudios. La formación se adapta a tus necesidades y a tu disponibilidad. Por esta razón, tendrás un año completo para completar las 100 horas de formación, además de contar con un servicio de tutorías especializadas para resolver tus preguntas o inquietudes. ¿Quieres saber más? Inscríbete y conviértete en el profesional que las empresas están buscando.
Diploma del curso
Zowa Business está respaldado por la Asociación Nacional de Centros y Proveedores de E-Learning (ANCYPEL), quienes avalan nuestro método educativo. Nos enfocamos en garantizar que nuestros alumnos alcancen su máximo potencial.
Los diplomas de Zowa llevan la Apostilla de la Haya, mediante la que se reconoce y garantiza la autenticidad y validez del diploma en cualquier país firmante del convenio.
Temario del curso
MARKETING FINANCIERO
MÓDULO 1. LA ACTIVIDAD FINANCIERA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ACTIVIDAD FINANCIERA EN LA ACTUALIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA OFICINA BANCARIA DEL FUTURO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CENTRO DE TRABAJO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA IMAGEN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ACTITUD
MÓDULO 2. LA ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS INICIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONOCIMIENTO Y CUIDADO DEL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA INFORMACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 6. TIPOLOGÍA DE CLIENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LAS QUEJAS Y RECLAMACIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA CALIDAD EN EL ÁMBITO BANCARIO
MÓDULO 3. LA COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS DE COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMAS DE COMUNICACIÓN EN EL NEGOCIO FINANCIERO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN ORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN ESCRITA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
MÓDULO 4. TÉCNICAS DE VENTAS: PREPARACIÓN DE LA VISITA Y SONDEO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CIRCUITO DE LA VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PREPARACIÓN DE LA VISITA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL SONDEO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA VENTA CRUZADA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA AVERIGUACIÓN DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
MÓDULO 5. TÉCNICAS DE VENTAS: ARGUMENTACIÓN Y CIERRE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ARGUMENTACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS ACTITUDES DE LOS CLIENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CIERRE
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA POSTVISITA
Información gratuita y sin compromiso
